دراسة: العمل عن بعد يرتبط بزيادة العزلة والضيق النفسي لدى من يعيشون بمفردهم

واشنطن-سانا أظهرت دراسة حديثة أن العمل في وظائف يمكن أداؤها عن بعد ارتبط بزيادة الوقت الذي يقضيه العاملون بمفردهم وارتفاع مؤشرات الضيق النفسي، ولا سيما بين الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم. وذكرت شبكة «سي إن إن» أمس الأربعاء أن الدراسة، التي أجراها باحثون من جامعة هارفارد وجامعة فرجينيا وبنك الاحتياطي الفيدرالي في نيويورك ونشرت في مجلة «ساينس»، اعتمدت على بيانات نحو 588 ألف عامل أمريكي جُمعت عبر خمسة استطلاعات وطنية بين عامي 2011 و2024. وبينت الدراسة أن العاملين في المهن القابلة للعمل عن بعد قضوا بعد جائحة كورونا نحو ساعة إضافية يومياً بمفردهم، كما ازدادت لديهم الأيام التي تمر من دون تواصل اجتماعي، وكان هذا الارتفاع أكثر وضوحاً لدى الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم. وارتفع احتمال قضاء يوم كامل من دون تواصل اجتماعي لدى الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم بنحو سبع نقاط مئوية، أي بنسبة 83 بالمئة، مقارنة بالفترة السابقة للجائحة. كما ارتفعت مؤشرات الضيق النفسي لدى العاملين في المهن القابلة للعمل عن بعد، وكان هذا الارتفاع نحو ضعف ما سجل لدى الأشخاص الذين يعيشون مع أفراد من أسرهم. وأوضح الباحثون أن الدراسة لم تعتمد على سؤال العاملين بشكل مباشر عما إذا كانوا يعملون من المنزل، وإنما قارنت التغيرات بين العاملين في مهن يمكن أداؤها عن بعد وتلك التي تتطلب الحضور إلى مكان العمل، مستفيدة من اختلاف انتشار العمل عن بعد بين المهن. وأكد الباحثون أن النتائج لا تعني أن العمل عن بعد يرتبط بآثار سلبية على الصحة النفسية لجميع العاملين، إذ تركزت هذه العلاقة بصورة أكبر بين الأشخاص الذين يعيشون بمفردهم، مشيرين إلى أن وجود الموظف في المكتب لا يضمن بالضرورة حصوله على تواصل اجتماعي إيجابي أو علاقات داعمة. وخلصت الدراسة إلى أن توفير فرص منتظمة للتواصل الاجتماعي، خلال ساعات العمل أو خارجها، قد يكون مهماً للعاملين عن بعد، ولا سيما الذين يعيشون بمفردهم، مع الحاجة إلى مزيد من البحث لفهم آثار أنماط العمل المختلفة في الصحة النفسية على المدى الطويل.